Гарантийное обслуживание ТМ "ARGOtech"
Гарантия производителя подразумевает то, что изделие будет работать определенный срок без поломок при соблюдении условий и правил эксплуатации и монтажа. Производитель обязуется бесплатно устранять заводские дефекты, возникшие в гарантийный период, либо осуществлять полную замену изделия. Решение о замене изделия или устранении дефектов принимает специализированный сервисный центр.
Гарантийные сроки на смесители и комплектующие к ним:
Смесители серии PREMIUM:
- смеситель в сборе (картридж / кран букса, аэратор, подводка) – 10 лет;
- душевой шланг, душевая лейка, кронштейн – 5 лет.
Смесители серии STANDART, SPECIAL, OPTIMA:
смеситель в сборе (картридж/кран букса, аэратор, подводка), душевой шланг, душевая лейка, кронштейн – 5 лет.
Смесители из Нержавеющей Стали:
смеситель в сборе (картридж/кран букса, аэратор, подводка), душевой шланг, душевая лейка, кронштейн – 7 лет.
Каждый смеситель ARGOTECH комплектуется паспортом-инструкцией, в котором подробно описываются технические характеристики, рекомендации по монтажу, эксплуатации и обслуживанию смесителя. Также с каждым смесителем идет гарантийный талон, в котором указываются гарантийные обязательства, условия гарантии и адреса сервисных центров производителя.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Неисправные узлы ремонтируются или заменяются новыми, при этом гарантия не возобновляется, а продолжает действовать дальше. Заменяемые детали переходят в собственность службы сервиса.
Претензии по качеству принимаются только после проверки изделия в уполномоченной сервисной службе.
Гарантия действительна при полном заполнении паспорта.
ИЗДЕЛИЕ СНИМАЕТСЯ С ГАРАНТИИ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:
- нарушение правил эксплуатации или монтажа;
- неквалифицированный ремонт либо установка неуполномоченными лицами;
- несанкционированное изменение конструкции смесителя;
- неполная или неоригинальная комплектация изделия.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА СЛЕДУЮЩИЕ НЕИСПРАВНОСТИ:
- механические или химические повреждения - как результат неправильной эксплуатации;
- повреждения, вызванные попаданием инородного тела в изделие;
- образование известкового налета, загрязнение смесителя (рекомендации по уходу за смесителями вы можете посмотреть здесь);
- повреждения, вызванные транспортировкой или неправильным хранением;
- естественный износ деталей с ограниченным сроком службы (резиновые прокладки и кольца);
- гарантия не распространяется на регулировку, чистку и прочий уход за смесителем.
В случае, если неисправность смесителя не попадает под критерии гарантийного обязательства, ремонт смесителя возможен по тарифам сервисной службы.
Круглосуточная бесплатная горячая линия: 8-800-555-23-55.
Аккредитованные сервисные центры.
В Москве и Московской области:
Центральная сервисная служба ООО «ЕВРОТЕХ»
Адрес: Московская обл., Ленинский район, город Видное, промзона, 4-я линия, строение 3
Телефон: +7 (495) 011-52-89
Email: service@eutc.ru
Почта: 115597, г. Москва, а/я 18, ООО "ЕвроТех"
Склад: 142701, Московская область, Ленинский район, город Видное, промзона , 4-я линия, строение 3
РемСервис (выездной сервисный центр)
Адрес: Москва, ул. Маршала Новикова, д. 16.
Рабочий график офиса: пн-чт 10:00 - 18:00.
Телефон: +7 (966) 376-18-58
В регионах:
АСЦ "СантехПрофи"
Адрес: Волгоградская область, г. Волгоград ул. Ак. Павлова д.4 пом. 5
Телефон: +7 (8442) 98-39-61, +7 (917) 338-39-61, +7 (969) 650-37-13
«Сантехмонтаж40» ИП Сеитибраимов П.Е
Адрес: Калужская область, г. Калуга
Телефон: +7 (900) 577-63-93, +7 (4842) 40-46-42
Сервисная служба ООО «Сантехсервис»
Адрес: Ленинградская область, г. Санкт-Петербург, пр. Комендантский д.4, Лит.А, ТОК "СтройДом", офис 516,520
Телефон: +7(812) 448-21-33
ООО «ПРОМЕТЕЙ НН»
Адрес: Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Удмуртская, д.4, оф.4
Телефон: (831) 424-19-00, (987) 544-19-00
ООО Компания «ТИКОМ»
Адрес: Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Каменская, 74, этаж 2
Телефон: +7 (383) 214-54-13, 224-54-13
ИП Мамонов А.С.
Адрес: Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Брестская, д. 2
Телефон: +7 (3532) 602-804, +7 (922) 887-02-01
ИП Конаков Г.И.
Адрес: Пензенская область, г. Пенза, ул. Гастелло, д. 52
Телефон: (902) 352-31-26
СЦ "АКВАМАСТЕР"
Адрес: Пермский край, г. Пермь, ул. Маршрутная 14/2
Телефон: +7 (342) 215-70-99, +7 (951) 945-24-52
ООО «АКРИЛАЙН»
Адрес: Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Лыжная, д. 13
Телефон: +7 (911) 400-24-64; +7 (911) 421-82-67
ООО «АКВА КРЫМ»
Адрес: Республика Крым, г. Севастополь, ул. Руднева, д.19А
Телефон: + 7 (978) 748-49-11
ООО «СтройМир»
Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, 2-я Азинская ул, дом № 7, корпус б оф.107
Телефон: (843) 291-06-19
Сервисная служба ИП Голендухин А.А.
Адрес: Республика Удмуртия, г. Ижевск, ул. Зимняя, д. 23
Телефон: +7 (3412) 500-700 доб. 128 и 104
СЦ "ИмперияЗИП" ИП Мисюрин Д.А
Адрес: Рязанская область, г. Рязань
Телефон: +7 (981) 782-03-00
Сервисная служба "АКВА-Сервис"
Адрес: Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Восточная, 44
Телефон: 8 (343) 204-81-00
ИП Крахмальный О.А.
Адрес: Тверская область, г. Тверь, ул. Конечная, д. 5
Телефон: +7 (4822) 77-35-88
СЦ «Семь: ноль ноль»
Адрес: Томская область, г. Томск, Иркутский проезд 1
Телефон: (3822) 576-700
Сервисная служба "Мотив"
Адрес: Челябинская область, г. Челябинск, ул. Шуменская, 31-А
Телефон: 8 (351) 223-22-36, 8 (351) 223-22-38.
Для жителей Челябинской области: 8 (800) 100-22-36
Магазин «Водолей», ИП Бугреев С.Н.
Адрес: Ярославская область, г. Ярославль, ул. Чехова, дом 22
Телефон: +7 (4852) 32-09-92
ООО «Данила-Мастер»
Адрес: Новгородская область, г. Великий Новгород
Телефон: +7 (911) 616-73-13
ООО «ЭЛГИСС-Монтаж»
Адрес: Кировская область, г. Киров, ул. Металлургов, д. 8
Телефон: +7 (8332) 58-70-42
ИП Ирбахтин А.Н. «ProService 163»
Адрес: Самарская область, г. Самара, г. Тольятти
Телефон: +7 (846) 251-89-39, +7 (902) 189-24-54
ООО «ЛИДЕР ГК»
Адрес: Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Куйбышева, 17 офис 18
Телефон: +7 (4212) 93-05-13, +7 (909) 822-42-77